Одним из важных направлений работы Пенсионного фонда является повышение уровня обслуживания граждан, в том числе маломобильных групп населения. Таким людям нужно особое внимание и подход.

Для реализации беспрепятственного доступа к услугам ПФР в Управлении Пенсионного фонда в Киришском районе (межрайонном) созданы все условия.  Для максимального удобства посетителей с ограниченными возможностями  клиентские службы Киришского и Тосненского районов расположены на первом этаже зданий и оборудованы системой вызова специалиста на входе. Лестницы дублируются пандусами.

Предусмотрен не только беспрепятственный доступ, но и комфортное пребывание в клиентских службах Управления. Прием граждан с ограниченными возможностями осуществляется  вне очереди.

Для слабовидящих граждан клиентские залы оборудованы тактильными плитками и полосами. При входе размещены  мнемосхемы расположения помещений, выполненные шрифтом Брайля.  Для слабослышащих посетителей залы ожидания оборудованы «электронной очередью» с дублированием  голосовой информации бегущей строкой на табло, установлены специальные телефонные аппараты.

Для чтения информации  на сайте Пенсионного фонда России для людей со слабым зрением разработана специальная версия сайта (для этого нужно открыть меню в верхнем левом углу страницы сайта, обозначенное двойной буквой "А"). Она дублирует информацию, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон, воспользоваться функциями звукового ассистента, который позволит озвучить любую размещенную текстовую информацию.

Стоить отметить, что большинство государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить без личного визита в Клиентские службы Управления, что способствует социальной адаптации людей с ограниченными возможностями в обществе. Для этого можно воспользоваться услугами электронного сервиса ПФР «Личный кабинет гражданина».

С 1 января 2019 года вступают в силу изменения, внесенные в пенсионное законодательство Федеральным законом от 03.10.2018 № 350-ФЗ.

Законом устанавливается пенсионный возраст:  65 лет для мужчин и 60 лет для женщин. При этом предусмотрено поэтапное повышение общеустановленного пенсионного возраста.

Цель Закона – обеспечить устойчивый рост пенсий за счет их индексации выше уровня инфляции.

Подробнее...

Министерство экономического развития России завершило прием заявок от субъектов РФ на участие в конкурсе «Лучший МФЦ России 2018». Ленинградская область участвует в трех номинациях.

Лучший филиал области МФЦ «Кировский» представит регион в номинации «Лучший МФЦ с количеством окон менее 20». Раиса Спиридонова, работающая в Гатчинском филиале, примет участие в состязании за звание лучшего универсального специалиста МФЦ России. В номинации лучший проект центр «Мои Документы» региона поделится своей практикой внедрения технологий бережливого производства. Результаты всероссийского конкурса будут объявлены в марте 2019 года.

Ежегодный конкурс «Лучший МФЦ России» проводится с 2014 года в целях поиска лучших практик развития МФЦ. В том же году Иванова Ирина из филиала «Приозерский» Ленинградской области была признана лучшим специалистом МФЦ России.

Напомним, Сегодня в Ленинградской области работают более 30 центров «Мои Документы» и охватывают 99,8% населения. В МФЦ граждане могут получить свыше 470 услуг по принципу «одного окна».

Через отделения почтовой связи  почтамтов Ленинградской области: 

через отделения Северо-Западного банка ПАО Сбербанк: 18 декабря 2018 г.

через кредитные организации 17 декабря 2018 года

 С 26 ноября по 2 декабря 2018 года проходит Всероссийская информационная акция по профилактике ВИЧ-инфекции и ассоциированных с ней заболеваний в молодежной среде «Должен знать!», приуроченная к Международному дню памяти людей, умерших от СПИДа. Мероприятие организовано Федеральным агентством по делам молодежи.

 Акция проводится с целью профилактики распространения ВИЧ-инфекции и ассоциированных с ней заболеваний в молодежной среде.

 Предлагаем всем желающим принять участие в мероприятии, сделав и опубликовав фотографии по теме Акции в любой социальной сети с указанием следующих хэштегов: «#Росмолодежь»; «#ТехнологияЖизни»; «#СТОПВИЧСПИД»; «#сдайтетестнаВИЧ». Рекомендуется делать фото с распечатанным баннером из файла во вложении (название файла «баннер СТОПВИЧСПИД»).

• Интерактивный фильм «Все сложно»
• Брошюра 1
• Брошюра 2
• Фильм «Выше неба»
• Баннер

Жители Ленинградской области могут самостоятельно определить статус заявления, поданного как в МФЦ, так и в электронном виде.

На портале Росреестра функционирует сервис – «Проверка исполнения запроса», с помощью которого гражданин или организация имеет возможность отследить статус исполнения заявления. Достаточно зайти на портал и в специальном поле указать номер заявки. После ввода данных отображается статус заявки. Статус «в работе» свидетельствует о том, что заявка находится на рассмотрении. Статус «на подписи» говорит о скором завершение работы.

Если запрос обозначен пометкой «Проверка не пройдена», заявка не будет рассмотрена и не перейдет на следующий этап обработки. Это может означать, что была допущена ошибка при заполнении, или запрос изложен в некорректной форме. В этом случае, необходимо подавать запрос повторно.

Для получения информации не обязательно регистрироваться на сайте. Онлайн-проверка статуса запроса доступна через 3—5 дней после подачи заявления на предоставление услуг.

Кроме того, портал Росреестра предлагает населению ряд удобных электронных сервисов, позволяющих экономить время и получать необходимую информацию об объектах недвижимости.

Также по вопросам статуса запроса (заявления) можно позвонить по единому номеру 8-800-100-34-34. Единый справочный телефон работает круглосуточно по всей России.

С введением закона о «лесной амнистии», собственник может владеть участком, который пересекается с землями лесного фонда. Раньше процесс регистрации прав собственности такого участка был спорным, но сейчас у граждан и юридических лиц есть гарантии защиты своих прав.

Закон о «лесной амнистии» призван устранить противоречия между Государственным лесным реестром и Единым государственным реестром недвижимости. Например, один и тот же участок может относится к землям населенного пункта, лесного фонда или сельхозназначения. В таком случае, приоритет дается сведениям Единого государственного реестра недвижимости.

Подробнее...

В процессе проведения операций с недвижимостью, возникают вопросы о перечне документов и порядке оказания услуг учреждениями. Зачастую правообладателям требуется знание законодательства, своих прав и обязанностей в указанной сфере. На помощь может прийти специалист, который обладает актуальной информацией об объекте недвижимости и практикой применения гражданского, градостроительного и земельного законодательства.

Подробнее...

7 ноября в Управлении Росреестра по Ленинградской области прошел Единый день консультаций в рамках мероприятий, посвященных 10-летию образования Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Цель проводимого мероприятия – разъяснение гражданам возникающих вопросов в сфере регистрации прав на недвижимость, постановки на кадастровый учет и получения соответствующих документов.

Подробнее...

20 ноября 2018 года с 11:00 до 13:00 будет организована «горячая линия» по вопросам получения электронной подписи от Удостоверяющего центра Кадастровой палаты по Ленинградской области. На телефонной консультации Вы узнаете:

– Порядок получения сертификата электронной подписи

– Информацию о сроке действия электронной подписи

– Перечень документов для получения сертификата электронной подписи

На эти и многие другие интересующие Вас вопросы ответит начальник отдела информационных технологий Юрий Шевцов.

Телефон «горячей линии»: +7 (812) 384-10-86.